Nuestro plazo de entrega aproximado es actualmente de 2 a 3 semanas a partir de la fecha en que recibimos su pedido. Los plazos de entrega pueden variar durante los períodos de mayor demanda. Nuestros plazos de entrega para todos los artículos agotados se indican en la página de cada producto que puede consultar.
Gaia Baby actualmente ofrece los siguientes servicios de entrega a domicilio:
Envíos a la República de Irlanda
Entrega de paquetes estándar (para mecedoras, ropa de cama y accesorios)
Gaia Baby ofrece a todos los clientes un servicio de Entrega Estándar a través de Nightline. Todos los artículos serán enviados en base a 'entregados en su puerta'. Recibirá un SMS para avisarle la fecha de entrega. Si no está en casa, Nightline dejará una tarjeta con más información o hará los arreglos para entregar sus productos nuevamente.
Lo anterior está sujeto a cambios y los plazos de entrega pueden aumentar durante los períodos de mayor actividad.
Nuestro plazo de entrega estándar es de 10 a 14 días hábiles desde la recepción del pedido.
La entrega estándar es de 17,50€ y GRATIS en pedidos superiores a 5€ 0.
Entrega estándar de muebles (para muebles de madera)
Los muebles de madera de Gaia Baby serán entregados por nuestro socio de entrega especializado, Clever Clogs. Sus compras serán entregadas por Clever Clogs a una habitación de su elección.
Clever Clogs se pondrá en contacto dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la realización de su pedido para organizar una fecha de entrega adecuada. 24 horas antes de la fecha de entrega elegida, debería recibir un SMS confirmando que su entrega se intentará entre las 7 am y las 9 pm del día siguiente. En la mañana de su entrega, recibirá un SMS con un intervalo de tiempo asignado de 2 horas y su conductor de entrega lo llamará cuando esté aproximadamente a 30 minutos de su ubicación.
Este servicio es GRATUITO para todos los códigos postales de la República de Irlanda, incluida Irlanda del Norte.
Envíos fuera de la República de Irlanda e Irlanda del Norte :
Tras la entrega de los productos
Al recibir su entrega de Gaia Baby, verifique minuciosamente los productos e informe cualquier daño al equipo de entrega. Asegúrese de anotar cualquier daño en el albarán de entrega antes de firmarlo.
Los daños pueden ser causados durante la entrega de los productos o pueden ser defectos de fabricación. Si los productos no se pueden verificar al recibirlos, informe a nuestro Equipo de atención al cliente dentro de los 15 días posteriores a la recepción de los productos.
Devolución de producto
De acuerdo con nuestros términos y condiciones estándar, en ciertos casos se aplicará un cargo de recolección por artículos no deseados y/o productos que se hayan abierto .
Consulte a continuación los cargos actuales para que Gaia Baby recopile un producto no deseado.
Los productos deben estar sin usar y en su embalaje original.
- 1 mueble - 50,00 €
- 2 muebles - 75,00 €
- 3 o más muebles - 100,00 €
- Los artículos más pequeños incluyen paneles protectores o colchones - € 15,00
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras opciones de envío y entrega, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente:
Para atención al cliente de Irlanda, contáctenos en: 01-8284823
Puede enviarnos un correo electrónico a: customercare@gaia-baby.com