Bei Gaia Baby entwerfen wir liebevoll wunderschöne Babyprodukte, die wirklich die Zeit überdauern. Für alle unsere Möbelprodukte gilt standardmäßig eine Garantie von zwei Jahren, für Bettwäsche, Matratzen und Laken gilt eine Garantie von einem Jahr. Sie können eine dreijährige Garantieverlängerung in Anspruch nehmen, indem Sie Ihr Möbelprodukt hier registrieren (innerhalb von 3 Monaten nach dem Kauf).

Was ist durch meine Garantie abgedeckt?

Die Gaia Baby-Garantierichtlinie deckt alle Mängel und/oder Schäden ab, die während der Herstellung verursacht wurden (z. B. kaputte/defekte/schlecht sitzende Teile) und alle fehlenden Komponenten, Teile oder Hardware.

Kontaktieren Sie uns, um dies zu melden diese Mängel, sobald Sie Ihre Produkte erhalten und/oder zusammenbauen.

Was unsere Garantiebestimmungen nicht abdecken:

Die Garantiebestimmungen für Gaia Baby decken keine Mängel ab die durch unsachgemäßen Gebrauch, Abnutzung, unsachgemäßen Zusammenbau und/oder unsachgemäße Pflege der Produkte verursacht werden. Schäden, die durch unsachgemäße Reinigungsmethoden, den Transport zu oder von Ihrem Zuhause und/oder während der Lagerung oder durch vom Kunden geäußerte Unzufriedenheit in Bezug auf Gewicht, Funktionalität, Farbe oder Stil entstehen, fallen nicht unter Ihre Garantie.

Für Produkte, die unter unsere Garantiebestimmungen fallen, werden die folgenden Dienstleistungen kostenlos angeboten:

• Ersatzteil zur Selbstmontage. Anweisungen werden bei Bedarf bereitgestellt
• Eine Reparatur, die von einem unserer erfahrenen Techniker in unserem Servicecenter durchgeführt wurde
• Ein Ersatz, wenn das Produkt als irreparabel gilt
• HINWEIS: Wenn Sie einen Garantieanspruch geltend machen, müssen Sie für alle Kosten aufkommen, die mit der Rücksendung der Produkte an Gaia Baby verbunden sind. Wenn Ihr Garantieanspruch anerkannt wird, übernehmen wir die Kosten für den Versand von Ersatzteilen an Ihre Adresse oder die Adresse des Geschäfts, bei dem Sie Ihren Garantieanspruch eingereicht haben.

Registrieren Sie hier Ihr(e) Produkt(e) für die erweiterte Garantie